Как бьюти эксперту перестать выгорать в запусках и заработать более 5 000 000 ₽
Знакомьтесь - это Катерина Федотова.
Она beauty-блогер и космецевт - эксперт по составам косметики.
Катерина эксперт в Школе здоровой красоты, где продает курсы по уходу за кожей.
📍Точка А:
До начала работы она уже несколько лет пыталась масштабировать свой онлайн-проект, при этом зарабатывала около $1 000 в месяц и все задачи в проекте делала сама.
Она уже сделала несколько запусков курсов, от чего очень вымоталась и не знала, что делать дальше, потому что сейчас в проекте была следующая ситуация:
- расходов много, а доходы 1 раз в 3-4 месяца
- результат запуска зависит от внешних обстоятельств (кризисы, технические нюансы, болезнь эксперта)
- реклама обходилась дорого и окупалась несколько месяцев
- охваты в блоге падали.
А это значит, что ей нужно было:
- греть в сторис неделями
- выходить в блог даже, когда этого не хочется
- зависеть от 1 недели продаж в блоге
Все это вызывало у нее чувство неуверенности и ненужности ее продукта, хотя ее курс действительно помогал девушкам преобразиться и решить проблемы с кожей. Катерина даже думала закрыть проект, хоть и имела блог с 20 000 подписчиков и готовый курс, который уже продавался.
- сделать так, чтобы оплаты поступали каждый день, а не раз в 2-3 месяца
- научиться быстро прогревать аудиторию и перестать жить в блоге.
📍Точка Б:
- Заработок не зависит от ведения блога
- Средний месячный оборот проекта вырос в 5 раз (на пике рост х10)
- Продажи происходят каждый день
- Увеличение дохода помогло собрать команду из проджекта, тех. спеца, копирайтера и менеджера по рекламе, которые разгрузили эксперта
- На момент фиксации кейса выручка проекта составила 5 800 000₽.
Из них 3 000 000₽ проект заработал на автомате, то есть без вовлечения эксперта.
Как мы это сделали:
1. У проекта уже был сильный продукт и мы немного докрутили смыслы в нем, благодаря глубинным интервью с аудиторией. Также мы переупаковали описание продукта, чтобы клиентам было проще понимать суть курса.
Чтобы повысить продажи, мы связались со всеми участницами прошлых потоков курса и запросили у них подтверждения их результатов.
Участницы были довольны курсом, поэтому в основном легко делились результатами.
А также запросили видео и текстовые отзывы участниц.
Отзывы и результаты реальных людей подкрепляют доверие к обучению. Особенно, если оно связано со здоровьем. У меня нет точных данных, как этот шаг повлиял на продажи, но цифры финансового результата получились отличные.
2. После того, как фундамент был готов, наша команда создала игровую воронку продаж и автоматизировала ее.
Благодаря этому проект смог закупать рекламу и окупать затраты в течение 4 дней. А у эксперта высвободилось личное время и она смогла посвятить его себе и своей семье.
Регистрация в воронку велась через лендинг.
Мы пробовали разные варианты регистраций - сначала на емейл, а потом в мессенджеры. И напрямую в мессенджеры. Обе схемы работали для нас, но в итоге мы начали собирать базу сразу в мессенджеры (телеграм и VK)
Для отслеживания конверсий мы использовали excel.
Также для работы с существующей базой эксперт регулярно (каждые 2 месяца) проводила живые вебинары, на которых продавала существующие продукты.
Видео креатив, который принес нам самые лучшие результаты (по цене регистрации, длительности использования и количестве оплат):
Чтобы отслеживать самые результативные объявления, мы каждую неделю анализировали, какие креативы принесли оплаты.
3. Кроме этого мы создали сильную продуктовую воронку, которая позволяла нам продавать один продукт за другим и лучше решать запросы клиентов школы.
Для создания некоторых продуктов мы привлекли сторонних экспертов (психолог, нутрициолог, эндокринолог, дерматолог, трихолог). Это был очень правильный шаг, так как он значительно усилил наши продукты и упростил работу Катерине.
Многие из этих экспертов были согласны работать с нами бесплатно.
4. Привлекли сильных специалистов в команду, как только проект начал зарабатывать больше, чтобы продолжить развивать школу.
Результат работы:
- Заработок не зависит от ведения блога
- Средний месячный оборот проекта вырос в 5 раз (на пике рост х10)
- Продажи происходят каждый день
- Увеличение дохода помогло собрать команду из проджекта, тех. спеца, копирайтера и менеджера по рекламе, которые разгрузили эксперта
- На момент фиксации кейса выручка проекта составила 5 800 000₽.
Из них 3 000 000₽ проект заработал на автомате, то есть без вовлечения эксперта.
Итоги и выводы по запуску и опыту работы:
- На первые заработанные деньги наймите себе помощника, который разгрузит вас и поможет чувствовать удовольствие от работы
- Продумайте воронку продаж и ведите всех своих клиентов через нее.
Это не обязательно должен быть автовебинар или игровая воронка, как в случае с Катериной. Достаточно, если на первом этапе вы будете лично созваниваться или переписываться с клиентом и продавать ему вручную. Это поможет вам постепенно делегировать эту работу помощнику, а потом автоматизировать процесс. - Привлекайте сторонних спикеров. Они помогут увеличить продуктовую линейку и высвободят время основного эксперта.
- Создавайте продуктовую линейку и планируйте план продаж на 2-3 месяца вперед. Чтобы вы заранее могли подготовить необходимые рассылки, сценарии и сайты.
Ниже - видео от Катерины. Послушайте как это было ее словами
Как повторить результаты Катерины?
Пройдите ее шаги по порядку вместе со мной. Первый шаг - сделать распаковку вашей актуальной ситуации.
Оставить заявку на распаковку можно на этой странице.